Tavoitteet
Kolmesti siirretty tavoite ei ole tavoite
Tavoitteen siirtäminen seuraavalle kvartaalille tuntuu joustavuudelta. Kolmannella kerralla se on jotain muuta, ja sen tunnistaminen säästää kokonaisen kvartaalin.
Kvartaalin lopussa käydään läpi mikä valmistui. Osa tavoitteista on kesken, ja niiden kohdalla tehdään päätös: suljetaan kesken jääneenä tai siirretään. Siirtäminen on lähes aina helpompi päätös, koska se ei vaadi myöntämään mitään. Kolmas siirto on kuitenkin eri asia kuin ensimmäinen, ja se kannattaa lukea eri tavalla.
Kolme syytä, joista mikään ei korjaannu siirtämällä
Ensimmäinen: se on väärä tavoite. Se kirjattiin koska se kuulosti tärkeältä, mutta kun kvartaali alkaa, mikään ei pakota tekemään sitä. Kolme kvartaalia myöhemmin sitä ei ole vieläkään tehty, eikä mitään ole tapahtunut. Se on vastaus.
Toinen: väärä omistaja. Tavoite kuuluu jollekulle, jolla ei ole valtaa tehdä sitä tai jolla on jo kaksi muuta. Kolmas: se on peitetty resurssiongelma — tavoite edellyttää ihmistä, rahaa tai päätöstä joka ei ole tulossa, eikä sitä ole sanottu ääneen.
Miksi siirto on houkutteleva
Siirto pitää toteumaprosentin siistinä. Jos keskeneräiset suljetaan, luku laskee ja siitä joutuu puhumaan. Jos ne siirretään, luku pysyy ja keskustelu jää käymättä. Tämä on ymmärrettävää ja se on myös se kohta, jossa mittari lakkaa kertomasta totuutta.
Toteumaprosentti, joka on saatu siirtämällä, ei kerro mitään. Siksi siirto kannattaa kirjata perusteluineen ja näyttää tavoitteen historiassa: kolmesti siirretty tavoite näyttää siltä mitä se on, eikä siltä että se olisi uusi.
Mitä kolmannella kerralla tehdään
Lopettakaa siirtäminen. Tehkää yksi kolmesta: poistakaa tavoite, vaihtakaa omistaja tai nimetkää se resurssi jota puuttuu. Kaikki kolme ovat epämukavia, ja juuri siksi neljäs siirto on niin houkutteleva.
Poistaminen on useimmiten oikea vastaus, ja se on myös se joka tuntuu pahimmalta. Tavoite, jota ei ole tehty yhdeksään kuukauteen, ei ole prioriteetti riippumatta siitä miltä se kuulostaa suunnittelupäivänä.
Käy kvartaalin lopussa läpi vain siirretyt tavoitteet ja katso kuinka monta kertaa kukin on siirtynyt. Kolme kertaa on raja, jonka jälkeen kysymys ei ole enää aikataulusta.
Liittyvät työkalut
Kvartaalitavoitteet
Kvartaalitavoite on lupaus, jolla on omistaja, päivämäärä ja mitattava lopputulos. Pilko se virstanpylväiksi, näe se palaverissa ja tee siitä asia heti kun se alkaa liukua.
Tutustu työkaluunInsights
Insights kokoaa tavoitteet, palaverit, tehtävät, asiat ja keskustelut yhdeksi näkymäksi ja nostaa esiin sen, mikä on jumissa. Jokaisesta rivistä voi tehdä tavoitteen, tehtävän tai asian poistumatta näkymästä.
Tutustu työkaluunNeljä paikkaa kvartaalissa
Otamme neljä yritystä kvartaalissa. Hakemus vie kymmenen minuuttia, ja vastaamme kahden arkipäivän kuluessa — myös kielteisesti, jos arvioimme ettei tämä sovi teille.