Työkirja
Vision rakentajan työkirja
Kahdeksantoista kysymystä, joihin on vastattava täydellisillä lauseilla
Kenelle
Perustajalle ja johtoryhmälle, jotka määrittelevät suunnan ensimmäistä tai kolmatta kertaa.
Työkirja on tarkoitettu tehtäväksi toimiston ulkopuolella yhdessä istunnossa. Se ei tuota esitystä vaan sivun, jolle palataan joka viikko. Kuusi kysymystä kahdeksastatoista on sellaisia, joihin useimmat johtoryhmät vastaavat ensimmäisellä kerralla väärin, ja jokaisen kohdalla kerromme miltä väärä vastaus näyttää — se on nopeampi tapa oppia kuin oikean vastauksen kuvaileminen.
Sisältö
Arvot toimintastandardeina
Arvo, jonka perusteella ei ole koskaan tehty päätöstä, ei ole arvo. Kirjoita jokaisen arvon kohdalle yksi todellinen tilanne, jossa se ohjasi valintaa toiseen suuntaan kuin mihin olisitte muuten menneet.
Ydinfokus: mitä ette tee
Ydinfokus on rajaus eikä laajennus. Se kirjoitetaan kahtena lauseena: mitä teemme paremmin kuin kukaan, ja mitä jätämme siksi tekemättä vaikka osaisimme.
Kymmenen vuoden päämäärä
Yksi luku ja yksi päivämäärä. Jos päämäärää ei voi ilmaista lukuna, se on visio eikä päämäärä, ja se kuuluu edelliseen kohtaan.
Kolmen vuoden kuva
Kuvaile yritys kolmen vuoden päästä niin tarkasti, että ulkopuolinen tunnistaisi sen: liikevaihto, henkilömäärä, asiakastyypit, mitä myydään ja miltä tavallinen tiistai näyttää.
Vuosisuunnitelma ja kvartaali
Kolmesta seitsemään vuositavoitetta, jokaisella nimetty omistaja. Vuositavoite ilman kvartaalitavoitetta ei tapahdu, joten viimeinen tehtävä on kytkeä jokainen alaspäin.
Kolme tavallisinta virhettä
Adjektiiveilla vastaaminen
«Olemme asiakaslähtöisiä» ei ole vastaus vaan toive. Vaihda jokainen adjektiivi verbiksi ja luvuksi.
Liian monta vuositavoitetta
Yhdeksän vuositavoitetta tarkoittaa nollaa. Kolme on vähän, seitsemän on paljon, kymmenen on lista.
Suunnitelman jättäminen esitykseen
Jos suunnitelma ei ole samassa paikassa kuin viikon työ, se avataan seuraavan kerran vuoden päästä.
Kysy kolmelta ihmiseltä eri tiimistä, mikä on kvartaalin tärkein tavoite. Kolme samaa vastausta tarkoittaa että työkirja toimi.
Neljä paikkaa kvartaalissa
Otamme neljä yritystä kvartaalissa. Hakemus vie kymmenen minuuttia, ja vastaamme kahden arkipäivän kuluessa — myös kielteisesti, jos arvioimme ettei tämä sovi teille.