🚧 TiedotePalvelu avautuu pian — tauolla innovaatioiden vuoksi. Rekrytoimme uutta operaattoria.Ota yhteyttä

Pelikirja

Ensimmäiset yhdeksänkymmentä päivää

Perehdytys, joka syntyy roolista eikä erillisestä projektista

16 min lukuaika
Tietopankki

Kenelle

Esihenkilölle, joka ottaa vastaan uuden ihmisen, ja sille joka aloittaa.

Opas kuvaa, miten uuden ihmisen ensimmäiset kolme kuukautta rakennetaan niin, että hän tietää joka viikko mitä häneltä odotetaan ja mistä hän löytää vastauksen. Mukana on viikkokohtainen runko, luettelo aineistoista jotka on oltava valmiina ennen ensimmäistä päivää, ja kuvaus siitä miten rooli, vastuualueet ja kirjaston aineistot kytketään yhteen niin ettei perehdytys ole erillinen projekti vaan seuraus siitä että rooli on kuvattu kunnolla.

Sisältö

1

Ennen ensimmäistä päivää

Rooli on kuvattu, vastuualueet kirjoitettu ja niihin liittyvä aineisto olemassa. Jos tämä puuttuu, ensimmäinen viikko kuluu odottamiseen.

2

Viikko yksi: konteksti

Suunta, tiimit, kuka tekee mitä ja mihin oma rooli liittyy. Ei vielä työtä vaan kartta, jota vasten työ myöhemmin asettuu.

3

Viikot kaksi ja kolme: ensimmäinen sitoumus

Yksi tehtävä ja yksi mittari omistukseen. Pieni sitoumus ajallaan opettaa rytmin nopeammin kuin iso projekti.

4

Viikot neljästä kahdeksaan: oma vastuualue

Yksi vastuualue siirtyy kokonaan, ja siitä keskustellaan kahdenkeskisessä joka viikko.

5

Yhdeksänkymmenen päivän kohdalla

Käykää läpi mikä roolissa osoittautui toisenlaiseksi kuin kuvattiin. Rooli päivitetään, ei ihminen.

Kolme tavallisinta virhettä

Perehdytys erillisenä projektina

Ylläpidettävä perehdytysmateriaali vanhenee. Rooliin kiinnitetty aineisto päivittyy silloin kun rooli päivittyy.

Kaiken kertominen ensimmäisellä viikolla

Ensimmäisellä viikolla ei muisteta mitään. Kerro se, mitä tarvitaan ensimmäiseen sitoumukseen, ja loput silloin kun ne tulevat vastaan.

Ensimmäisen kuukauden hiljaisuus

Uusi ihminen ei kysy, koska ei tiedä mitä ei tiedä. Kahdenkeskinen joka viikko on tässä pakollinen eikä valinnainen.

Mistä tiedät, että se toimi

Uusi ihminen omistaa yhden vastuualueen ja yhden mittarin kahdeksan viikon kohdalla, ja hän löytää vastauksensa kirjastosta kysymättä.

Neljä paikkaa kvartaalissa

Otamme neljä yritystä kvartaalissa. Hakemus vie kymmenen minuuttia, ja vastaamme kahden arkipäivän kuluessa — myös kielteisesti, jos arvioimme ettei tämä sovi teille.