Osa 3 · Luku 12
Myöhäinen rehellisyys
Miksi punaisen merkitseminen on johtajan ongelma
Merkintä myöhässä on aikainen varoitus. Jos siitä seuraa moite, seuraavalla kerralla varoitusta ei tule.
Kaksi tiimiä päätyy samaan toteumaan: kuusi tavoitetta kymmenestä valmiina. Ensimmäisessä neljä myöhässä olevaa merkittiin punaiseksi kuudennella viikolla ja niistä keskusteltiin. Toisessa ne merkittiin yhdennellätoista viikolla. Luvut ovat samat ja tilanteet täysin eri.
Ero ei ole suunnittelussa vaan siinä mitä punaiselle tapahtuu. Jos johtajan ensimmäinen kysymys on «miksi et tehnyt», merkinnän hinta nousee ja se tehdään myöhemmin. Jos ensimmäinen kysymys on «mikä muuttui», merkinnästä tulee tiedonvälitystä ja se tehdään aiemmin.
Tämä on syy siihen, miksi kvartaalin yhteenvedossa kannattaa katsoa kahta lukua. Toteuma kertoo suunnittelusta. Se milloin punaiset merkittiin kertoo kulttuurista, ja jälkimmäinen ennustaa seuraavaa kvartaalia paremmin.
Kolme kohtaa
Kysy mikä muuttui
Sama tieto, eri kysymys, eri kulttuuri. Tämä on yksi harvoista kohdista jossa sanamuoto oikeasti ratkaisee.
Välietapit tekevät työn
Tavoite jolla on neljä välietappia omine päivineen näyttää jälkeenjäämisen itsestään eikä vaadi ketään myöntämään mitään.
Laske se toinen luku
Kuinka moni tavoite merkittiin myöhässä olevaksi ennen puoltaväliä. Nolla on huono tulos vaikka toteuma olisi hyvä.
Laske kuluneen kvartaalin osalta, kuinka moni tavoite merkittiin myöhässä olevaksi ennen puoltaväliä. Kerro luku tiimille ilman kommenttia ja katso mitä tapahtuu.
Liittyvät työkalut
Kvartaalitavoitteet
Kvartaalitavoite on lupaus, jolla on omistaja, päivämäärä ja mitattava lopputulos. Pilko se virstanpylväiksi, näe se palaverissa ja tee siitä asia heti kun se alkaa liukua.
Tutustu työkaluunKeskustelut ja arvioinnit
Viikoittaiset kahdenkeskiset, kvartaalikeskustelut ja vuosiarvioinnit yhdellä rakenteella. Molemmat vastaavat samoihin kysymyksiin, vastaukset näkyvät rinnakkain ja kaikki arkistoituu.
Tutustu työkaluunNeljä paikkaa kvartaalissa
Otamme neljä yritystä kvartaalissa. Hakemus vie kymmenen minuuttia, ja vastaamme kahden arkipäivän kuluessa — myös kielteisesti, jos arvioimme ettei tämä sovi teille.