Automaatiot
Säännöt, jotka hoitavat toistuvan puolestasi
Kun tämä tapahtuu, tee tuo. Automaatiot hoitavat rutiinin — muistutukset, siirrot, luonnit ja raportit — ilman että kukaan muistaa tehdä ne.
Suurin osa johtamisrytmin työstä on toistoa, jota ihmisen ei kuuluisi tehdä: muistuttaminen, siirtäminen, koostaminen, eskalointi. Automaatiot ovat yksinkertaisia sääntöjä, jotka rakennetaan valikoista eikä koodista. Ne ovat tarkoituksellisesti rajallisia — automaatio, joka tekee liikaa, on vaikeampi ymmärtää kuin käsityö, jonka se korvasi. Jokainen suoritus jättää lokin, ja jokaisen säännön voi pysäyttää yhdellä klikkauksella.
Ongelma
Mikä menee pieleen ilman tätä
Muistaminen on työtä
Joku muistaa kysyä myöhässä olevasta tavoitteesta, tai sitten ei muista.
Eskalointi tapahtuu liian myöhään
Asia on ollut ratkaisematta kuusi viikkoa ennen kuin joku vie sen eteenpäin.
Automaatio vaatii kehittäjän
Yksinkertainenkin sääntö edellyttää kolmatta työkalua ja jonkun, joka osaa sen.
Käytännössä
Mitä tästä seuraa
Miksi tämä sivu on olemassa
Tätä työkalua ei ole alkuperäisessä, joten tälle sivulle ei ole vertailukohtaa. Se on tässä siksi, että kun prosessit on kerran kuvattu ja mittarit määritelty, seuraava kysymys on väistämättä miksi tämä vaihe tehdään käsin. Automaatio ei ole tässä erillinen tuote vaan seuraus siitä, että työ on kuvattu riittävän tarkasti ollakseen toistettavissa ilman ihmistä.
Mitä automatisointi ei korjaa
Automaatio nopeuttaa sitä mitä teette. Se ei korjaa sitä, jos teette väärää asiaa, ja se tekee väärästä asiasta kalliimman koska sitä tehdään nyt nopeammin ja useammin. Siksi jokainen sääntö vaatii omistajan ja jokaisesta ajosta jää loki: automaatio, jota kukaan ei omista, on prosessi jota kukaan ei enää katso.
Mitä saat
Näin se toimii
Kun — niin
Sääntö rakennetaan kahdesta valikosta. Ei kaavioita, ei koodia.
Laukaisimet
Tavoite liukuu, mittari ylittää rajan, asia on avoinna liian kauan, palaveri päättyy, tehtävä erääntyy.
Toiminnot
Luo asia, luo tehtävä, ilmoita omistajalle, siirrä toiselle tiimille, lähetä koonti, kutsu webhook.
Ehdot
Rajaa tiimiin, omistajaan, prioriteettiin tai aikaväliin, jotta sääntö ei laukea joka kerta.
Hallittavissa, ei salaperäistä
Automaatio on hyödyllinen vain jos ymmärrät miksi jokin tapahtui.
Suoritusloki
Jokainen laukaisu näkyy: mikä sääntö, mikä laukaisi, mitä tapahtui ja kenelle.
Pysäytys yhdellä klikkauksella
Sääntö voidaan pysäyttää välittömästi, ja pysäytys näkyy kaikille joita se koski.
Ilmoitusraja
Automaatio ei voi lähettää ihmiselle enempää kuin sovitun määrän viestejä päivässä. Tulva on huonompi kuin hiljaisuus.
Aino automaatioissa
Kuvaile sääntö tavallisella kielellä, ja Aino rakentaa sen — mutta sinä hyväksyt sen.
Lue lisää- «Kerro minulle, jos myynnin tavoite liukuu kahdesti peräkkäin» muuttuu säännöksi.
- Ehdottaa sääntöjä sen perusteella, mitä teette käsin joka viikko.
- Varoittaa säännöistä, jotka lähettäisivät liikaa viestejä.
- Ei koskaan ota sääntöä käyttöön ilman ihmisen hyväksyntää.
Tässä osiossa
Syvemmälle
Aloita valmiista
Kymmenkunta sääntöä, jotka melkein jokainen tiimi ottaa käyttöön ensimmäisenä.
- Liukuvasta tavoitteesta syntyy asia seuraavaan palaveriin
- Kahden viikon vanha tehtävä ehdotetaan tavoitteeksi
- Mittarin punainen viikko ilmoitetaan omistajalle, ei kaikille
- Palaverin jälkeen koonti kaikille poissaolleille
Resurssit
Aineistot, joilla pääset alkuun
Ensimmäiset viisi sääntöä
Opas kuvaa ne viisi automaatiosääntöä, jotka kannattaa rakentaa ensimmäisenä, ja perustelee jokaisen: mitä käsityötä se poistaa, kuinka paljon aikaa se säästää viikossa ja mikä voi mennä pieleen. Se käsittelee myös sen, milloin sääntöä ei kannata rakentaa — jos vaihe tapahtuu harvemmin kuin kerran viikossa tai jos sen oikea toteutus vaihtelee tilanteen mukaan, käsin tekeminen on halvempaa kuin säännön ylläpito. Lopussa on tarkistuslista säännön hyväksymiseen ja ohje siihen, miten sääntö puretaan turvallisesti.
Lue lisääMilloin sääntöä ei kannata rakentaa
Automaation ylläpito maksaa. Näin lasket, kannattaako sääntö rakentaa, ja miksi vastaus on useammin ei kuin useimmat olettavat.
Loki on tärkeämpi kuin sääntö
Automaatio, jonka ajoja ei voi tarkastella, on musta laatikko. Miksi jokainen ajo kirjataan ja miten lokia luetaan silloin kun jokin meni pieleen.
Automaatio prosessin päällä, ei sen sijaan
Miksi kuvaamattoman työn automatisointi tuottaa nopeamman version samasta epäselvyydestä, ja missä järjestyksessä nämä kaksi kannattaa tehdä.
Kaikissa työkaluissa
Näiden lisäksi jokaisessa työkalussa
Nämä eivät ole yhden työkalun ominaisuuksia vaan koko työtilan. Kahdeksan ensimmäistä vastaavat sitä, mitä alkuperäinen lupaa jokaisella tuotesivullaan; neljä viimeistä ovat meidän lisäyksiämme.
Asioiden priorisointi
Pisteytä asiat yhdestä viiteen ja käsittele kiireellisimmät ensin — järjestys päivittyy koko tiimille samalla sekunnilla.
Täysin muokattavissa
Muokkaa palaveriagendat, työkalujen nimet, sarakkeet ja näkymät omaan kieleesi. Nimeäminen on asetus, ei koodimuutos.
Tee siitä asia
Klikkaa mitä tahansa riviä ja tee siitä asia, tehtävä tai keskustelunaihe menettämättä yhteyttä alkuperäiseen kohteeseen.
Viestien ketjutus
Lähetä tehtäviä, asioita ja signaaleja tiimien välillä. Vastaanottaja näkee alkuperän ja lähettäjä näkee, mitä sille tapahtui.
Toimii puhelimessa
Sama työtila selaimessa työpöydällä ja puhelimessa. Palaverin voi myös vetää puhelimella, ei vain katsella.
Kommentointi
Lisää muistiinpano mihin tahansa kohteeseen. Kommentit pysyvät kohteen mukana arkistoon asti.
Sisällön vienti
Tulosta mikä tahansa näkymä PDF:ksi ja vie data CSV- tai Excel-muotoon. Data on sinun, myös lähtiessäsi.
Koosteet ja muistutukset
Palaverikooste sähköpostiin heti lopetuksen jälkeen, ja muistutus erääntyvistä kohteista ennen määräpäivää.
Muutoshistoria
Jokainen muutos on kirjattu: kuka, mitä, milloin ja mikä oli edellinen arvo. Tätä alkuperäisessä ei ole.
Kaksikielisyys
Koko työtila suomeksi ja englanniksi, myös kentät ja sarakeotsikot. Alkuperäinen on saatavilla vain englanniksi.
Näppäimistöohjaus
Luo, määritä ja sulje kohteita näppäimistöltä. Palaverin vetäjän ei tarvitse etsiä hiirtä kesken keskustelun.
Avoin rajapinta
Luku- ja kirjoitusrajapinta jokaiseen kohteeseen kaikissa paketeissa — ei vain kalleimmassa.
Usein kysytyt kysymykset
Liittyvät työkalut
Integraatiot
Kalenterit, tehtävälistat, viestintä, laskutus ja BI kytkeytyvät työtilaan. Ja jos valmista yhteyttä ei ole, rajapinta ja webhookit ovat mukana kaikissa paketeissa.
Tutustu työkaluunProsessit
Prosessikirjasto kuvaa, miten työ tehdään, ja tekee kuvauksesta ajettavan: jokainen suoritus on oma tarkistuslistansa, jolla on aikaleima, tekijä ja todiste.
Tutustu työkaluunAino — tekoäly
Aino lukee tavoitteet, mittarit, asiat, palaverihistorian, vision ja vastuukartan ja vastaa tavallisella kielellä. Jokainen väite osoittaa lähteeseen, ja Aino näkee vain sen, mihin sinun roolillasi on jo pääsy.
Tutustu työkaluunNeljä paikkaa kvartaalissa
Otamme neljä yritystä kvartaalissa. Hakemus vie kymmenen minuuttia, ja vastaamme kahden arkipäivän kuluessa — myös kielteisesti, jos arvioimme ettei tämä sovi teille.